Chính sách đổi trả

Shop Tượng Thần Tài Thổ Địa Huyền Đức xin kính chào Quý khách!

Với mong muốn mang đến cho Quý khách hàng trên cả nước sự hài lòng và trải nghiệm mua hàng tốt nhất. Đảm bảo các sản phẩm “Vật Phẩm Phong Thủy” shop gửi đến tay Quý khách luôn mới, nguyên vẹn về hình dáng, chuẩn mô tả và kích thước như trên website; chúng tôi đưa ra chính sách đổi trả hàng cụ thể để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách như sau:

Trường hợp đổi sản phẩm của Shop Huyền Đức

Nếu sản phẩm khách nhận được từ shop không đúng mô tả như trên website: Không đúng kích thước, màu sắc hoặc hàng bị vỡ… Khách chụp lại hình ảnh gửi cho shop để shop xác nhận và đổi lại theo đúng yêu cầu.

Chính sách đổi hàng của Shop

Quý khách sau khi nhận hàng có quyền đổi sản phẩm mình đã nhận sang một sản phẩm khác trong các điều kiện sau:

  • Nếu shop vận chuyển hàng đến cho khách bị lỗi. Sản phẩm đặt giao đến tay khách không còn nguyên vẹn, bị nứt vỡ do quá trình vận chuyển hoặc sai kích thước.
  • Đối với trường hợp khách mua trực tiếp tại cửa hàng (ngõ 85 Xuân Thủy), hàng đổi lại phải đảm bảo còn nguyên vẹn như lúc nhận hàng ban đầu.
  • Khách đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.
  • Sản phẩm mới chọn đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm khách đã đặt trước đó.
  • Chính sách đổi hàng không áp dụng đối với những sản phẩm được khuyến mại.

Thông tin nhận đổi hàng

Trường hợp khách đổi hàng vui lòng báo lại shop trước. Có 2 cách để đổi hàng như sau:

Cách 1: Quý khách mang hàng cần đổi đến trực tiếp địa chỉ ngõ 85 Xuân Thủy. (Shop Tượng Thần Tài Thổ Địa – Huyền Đức).
Cách 2: Quý khách chuyển hàng về thông qua bên thứ 3 (vận chuyển) vui lòng ghi theo 2 thông tin sau:

  • Nhà số 4 ngõ 85/24/10 đường Xuân Thủy, P. Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, Tp Hà Nội. (Người nhận: Mr Đức – 0967.563.863 hoặc Ms Huyền – 0326.563.698))
  • Số 52 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội. (Người nhận: Mr Đức – 0967.563.863)

Lưu ý: Về chi phí đổi trả hàng

  • Đối với sản phẩm shop giao bị sai kích thước, màu sắc hoặc nứt vỡ. Shop sẽ chịu chi phí vận chuyển
  • Đối với sản phẩm khách không ưng cần đổi sang một sản phẩm khác, Quý khách vui lòng thanh toán cước phí vận chuyển.

Shop Tượng Thần Tài Thổ Địa Huyền Đức xin cảm ơn Quý khách!